Los pedidos tardan entre 3 y 6 días hábiles según la paquetería y destino.
Envíos exprés: 1–3 días hábiles.
Una vez enviado, recibirás un correo con tu número de guía y enlace para rastreo.
Sí, siempre que no haya sido enviado aún.
Consulta la Política de Cancelación y Reembolsos para detalles.
Vendemos velas esotéricas, aromáticas, rituales y productos relacionados con energías, intención y bienestar espiritual.
Sí, dentro de un plazo de 7 días naturales y mientras el producto no haya sido usado, encendido o abierto.
Los detalles están en nuestra política correspondiente.
Debes enviarnos fotos del daño dentro de 48 horas.
Reemplazaremos el producto sin costo si se confirma el problema.
Las velas y productos esotéricos no cuentan con garantía tradicional, pero sí con garantía de satisfacción en caso de recibir productos defectuosos o en mal estado.
Sí, aceptamos tarjetas, transferencias y plataformas como MercadoPago o PayPal (según lo que utilices).